Wykorzystanie dostawy i świadczenie usług logistycznych umożliwia dostarczenie towary i usługi w sposób efektywny, bezpieczny i elastyczny. Im wyższa jakość funkcjonowania logistycznego, tym lepsze rezultaty pod względem sprzedaży. Logistyka ma bardzo duże znaczenie w przedsiębiorstwach, które działają na skalę międzynarodową. Transport jest jednym z najważniejszych czynników połączenia pomiędzy punktami odbioru i dostawy. Jest to istotne dla konkurencyjności firmy.
Logistyka pozwala ustabilizować koszty firmy i ogranicza ryzyko przeliczenia. Transport, magazynowanie oraz odpowiednia obsługa klienta – to jedynie części wielkiego ekosystemu logistycznego. Zarządzanie nimi dochodowe jest niezwykle trudne dla większości firm, gdyż jest to ścisłe pola działalności opartej na biernej obserwacji poczynań swojego przedsiębiorstwa. Usługi logistyczne, takie jak transport, magazynowanie i usługi informacyjne, stanowią część procesu łańcucha dostaw. Odpowiadają one za przemieszczanie towarów z miejsca na miejsce oraz ich przechowywanie, gdy nie są używane. Procesy te są niezbędne do śledzenia produktów w tym czasie. Usługi logistyczne to najnowsze rozwiązanie w dziedzinie logistyki i zarządzania łańcuchem dostaw. Jest to firma, która dostarcza swoim klientom dane w czasie rzeczywistym z całego świata, zapewniając w ten sposób lepszy wgląd w cały proces produkcji.